Marcas da empresa já contemplam cases colocando em prática a nova tecnologia
As marcas estão começando a explorar o metaverso – um reino virtual onde os limites do mundo real não se aplicam, mas a representação no mundo real absolutamente deve. O fundador do Facebook, Mark Zuckerberg, acredita tanto no metaverso, que mudou o nome de seu negócio para refleti-lo. E não é à toa que ele está entusiasmado com o que esse mundo virtual emergente tem a oferecer.
O CEO do que agora é conhecido como Meta descreve a próxima iteração da Internet como a coisa mais próxima do teletransporte . “A qualidade definidora do metaverso será uma sensação de presença – como se você estivesse ali com outra pessoa em outro lugar”, explica ele.
“Você será capaz de fazer quase qualquer coisa que possa imaginar. Reúna-se com amigos e familiares. Trabalhe, aprenda, brinque, compre, crie – assim como experiências completamente novas que realmente não se encaixam na forma como pensamos sobre computadores ou telefones hoje.”
E como a Unilever está se posicionando neste novo mercado?
A empresa já tem dado passos estratégicos nesses espaços virtuais. Em 2021, algumas marcas da empresa começaram a explorar o metaverso por meio de parcerias, jogos e experiências.
E nos bastidores, a Unilever trabalha para garantir um ótimo desempenho e tornar essa arena em evolução representativa, inclusiva e segura para todos que a usam.
Uma governança robusta em torno de questões como privacidade de dados, segurança, equidade, diversidade e inclusão, sustentabilidade e ética precisa ser estabelecida usando uma escala e perfil global para ajudar a estabelecer algumas bases adequadas ao futuro dos nossos negócios.
Emily O’Brien é uma das Diretoras de Programa do Web3 Collective interno da Unilever, um grupo multifuncional de especialistas no assunto que representam áreas como marketing, finanças, jurídico, mídia, compras, licenciamento e muito mais.
“Estamos atualmente à beira de uma mudança sísmica: a maior mudança no cenário digital e na cultura desde o surgimento das mídias sociais no início dos anos 2000 com a Web2”, diz Emily. “Sabemos que nossos consumidores já estão imersos nesses espaços e gastando mais tempo com experiências virtuais que lhes permitem explorar suas paixões, participar de eventos culturais e se envolver com comunidades afins.
“Esta é uma grande oportunidade para as marcas, mas elas devem oferecer utilidade genuína aos consumidores e não apenas pular na onda. Estamos moldando nossa abordagem na Unilever para garantir que nossas marcas apareçam autenticamente no metaverso e que as pessoas se sintam seguras e valorizadas em nossos espaços.”
Emily acrescenta: “Criamos o Web3 Collective para lidar com os riscos e preocupações em torno da Web3 e do metaverso que queremos mitigar e resolver. Como Unilever, temos uma oportunidade – e uma responsabilidade – de influenciar a indústria e liderar de frente.
“As coisas estão mudando rapidamente, mas uma coisa que temos certeza é que o novo cenário virtual deve ser mais justo do que a internet – e de fato o mundo físico – é hoje. Deve ser mais representativo e mais inclusivo para todos – desde os avatares que podemos construir até as atitudes que incorporamos e as experiências que desfrutamos. E deve ser sustentável. Do nosso trabalho neste espaço até agora, fica claro que, assim como o propósito se conecta com as pessoas no mundo real, também importa no metaverso.”
Veja como quatro das marcas da Unilever estão colocando seu propósito em prática no metaverso
- Rexona sedia a primeira maratona de metaversos do mundo
A marca de desodorante Rexona, também conhecida como Degree and Sure, tem a missão de dar a todos a confiança para se movimentar mais. Em 2021, a marca anunciou o primeiro desodorante adaptável do mundo projetado para pessoas com deficiência e lançou programas para equipar os jovens com confiança e oportunidade de se mover, como quiserem. Em abril de 2022, estendeu seu trabalho também para o mundo virtual.
A Rexona fez parceria com a popular plataforma metaverse Decentraland para sediar o Degree Metathon. A rota percorreu 26,2 milhas do cenário mais espetacular da plataforma, completo com arquitetura acessível para refletir uma paisagem mais inclusiva.
Os primeiros wearables adaptativos foram introduzidos, incluindo cadeiras de rodas e lâminas de corrida, para oferecer maior representação para pessoas com deficiência e permitir que os participantes criem avatares representativos de suas identidades únicas.
Kathryn Swallow, vice-presidente de marca global da Degree, disse no lançamento: “Esperamos que a Degree Metathon estimule a discussão sobre por que a representação é importante – tanto no metaverso quanto no mundo físico – e seu poder em desafiar as normas sociais. Estamos empolgados com nossa parceria com a Decentraland e com o potencial de influenciar o mundo virtual à medida que ele está sendo construído e mais amplamente adotado pelos consumidores.”
2- Obtendo Closeup e pessoal em Decentraland
Muitos casais ainda têm negado o direito de se casar com a pessoa que amam. Mas no metaverso, tudo é possível – e a Closeup está usando o poder da Web 3.0 para ajudar os casais a expressar e reconhecer seu amor.
A marca de higiene bucal há muito defende o amor de todos os tipos e, em março de 2022, lançou o Closeup City Hall of Love em Decentraland .
É um ambiente completamente inclusivo onde os usuários podem cunhar uma certidão de casamento NFT, imortalizar seu amor no blockchain e comemorar com amigos e familiares.
“Closeup sempre foi um desafiante e um criador de tendências. Nosso propósito é profundamente significativo para as pessoas que atendemos e muito relevante na conversa em andamento sobre diversidade e inclusão”, diz Gaurav Datta, vice-presidente global da marca.
“Com a Prefeitura do Amor no metaverso, estamos empolgados em adicionar outra maneira tangível pela qual as pessoas podem experimentar nosso propósito usando a tecnologia blockchain para quebrar os estereótipos que muitos casais ainda enfrentam”, acrescenta.
3- Museu da Magnum no metaverso
Em junho de 2022, a Magnum convidou os participantes do festival metaverso MET AMS em Amsterdã para visitar uma exposição virtual. Hospedado em Decentraland, o Magnum Pleasure Museum apresentou obras de arte originais das colaborações da Magnum com pintores, designers e escultores.
Os convidados gostaram da galeria e tiveram a chance de pedir um Magnum em uma máquina de venda automática no metaverso – tendo um vislumbre de como os sorvetes poderão ser encomendados no futuro. Simulando uma evolução de uma parceria existente entre a Unilever e a Deliveroo, o sorvete foi entregue a eles no final de sua experiência, trazendo o mundo virtual para a realidade – e dando aos usuários um gostinho de compras de alimentos ultrafuturistas.
“Você pode fazer muito no metaverso, mas nosso objetivo é trazer prazer às pessoas e você não pode saborear um sorvete via realidade virtual – pelo menos não ainda!” diz o gerente de marketing Matteo Trichilo.
“Através do nosso negócio Ice Cream Now, estamos trazendo sorvetes sob demanda para as pessoas . Fizemos isso através de jogos com grande sucesso. Esta foi uma maneira única de testá-lo em um espaço novo e emergente e inspirar outras marcas e líderes do setor.”
“Para a Magnum, o metaverso permite criatividade inovadora e novas interações com o consumidor”, acrescenta Federico Russo, líder global de comércio eletrônico da Magnum.
“Nosso primeiro passo no metaverso combina o propósito do prazer Magnum, mostrando a rica história de colaborações artísticas da marca, com a jornada do consumidor do futuro, terminando com um sorvete Magnum na vida real.”
4- O espaço seguro do Sunsilk para gamers femininos no Roblox
A missão da Sunsilk é abrir possibilidades para meninas em todos os lugares, e com o jogo como um claro ponto de paixão para as jovens da Geração Z, entrar no metaverso oferece à marca a maneira perfeita de se conectar com os principais públicos onde elas jogam.
A primeira incursão da Unilever no mundo virtual do Roblox, Sunsilk City , é um espaço onde as meninas podem se sentir incluídas, se envolver com um modelo da vida real e aprender sobre a variedade de programas de treinamento da Sunsilk para habilidades do mundo real. Há também uma variedade de minijogos, onde os usuários podem criar penteados criativos para seus avatares e até mesmo eliminar a negatividade com um secador de cabelo mágico.
“Sabemos que os jogos são uma paixão crescente para as meninas em todo o mundo e, no entanto, em muitos jogos, as mulheres enfrentam os mesmos estereótipos de gênero ultrapassados que enfrentam no dia-a-dia”, diz Barbara Scala, Global Brand Director da Sunsilk .
“Na Sunsilk, nos dedicamos a capacitar meninas de todo o mundo a seguirem seus próprios caminhos quando se trata de seu futuro, e por isso esperamos que Sunsilk City ajude a ampliar a representação para meninas, ao mesmo tempo em que as inspira e educa sobre o muitas maneiras diferentes de alcançar seus sonhos.”
Fonte: Unilever.com
Imagem: Divulgação.