A cadeia de restaurantes Denny’s está apostando na tecnologia de realidade aumentada para oferecer aos clientes uma experiência mais interativa e envolvente ao acessar o novo menu da empresa.

Em comemoração ao seu 70º aniversário, a rede Denny’s está modernizando seu cardápio com tecnologia de ponta, apresentando um novo menu que inclui um componente de realidade aumentada.

De acordo com um comunicado à imprensa, o menu de realidade aumentada foi projetado para “levar os clientes a uma jornada visual vibrante ao virar de cada página”. O Denny’s criou o recurso de menu de realidade aumentada para dar vida à marca por meio de uma experiência gastronômica memorável e de dar água na boca. Com uma única leitura, os clientes agora têm a oportunidade de interagir, acessar ofertas exclusivas e aprender sobre a marca e seus 70 anos de história.

Não é a primeira vez que um restaurante tenta incorporar tecnologia em seus processos de pedido. Em 2022, um vídeo viralizou mostrando clientes interagindo com uma interface 3D que permitia visualizar os pratos exatamente como ficariam na mesa. No entanto, enquanto a tecnologia utilizada na época envolvia um pequeno projetor colocado diretamente na mesa, o Denny’s AR é acessado exclusivamente por dispositivos móveis, exibindo a comida na tela do telefone, mesmo que ela não esteja presente fisicamente na mesa.

Uma vantagem dessa tecnologia é que não é necessário criar uma conta Denny’s ou baixar um aplicativo específico para acessá-la, nem fornecer dados biométricos, como exigem alguns apps populares, através de varreduras faciais ou impressões digitais. Segundo um porta-voz do Denny’s, o menu estará disponível em uma plataforma de realidade aumentada baseada na web, o que significa que poderá ser acessado diretamente do navegador de internet do telefone, uma vantagem para aqueles que já possuem muitos aplicativos e contas. Vale ressaltar que o menu só estará disponível no restaurante para refeições no local.

Embora não haja ofertas especiais ou promoções exclusivas para o menu AR no momento, Denny’s deixou claro que isso pode mudar no futuro. Um representante da empresa também afirmou que eles planejam atualizar regularmente a experiência de AR, para que haja sempre uma novidade para os clientes experimentarem. Se a resposta for positiva, a tecnologia pode permanecer no restaurante permanentemente.

Fonte: Takeout
Imagem: Divulgação