A empresa de consultoria usará as lições da administração de seu próprio espaço virtual para ajudar os clientes a criarem ferramentas de treinamento, aplicativos e mundos metaversos.
A Deloitte está adicionando um novo recurso à sua lista de serviços de consultoria: guia para o metaverso. A empresa anunciou seu novo Dimension10 Studio na última quinta-feira(13). O serviço ajudará os clientes a criarem experiências de “Realidade Ilimitada” que combinam inteligência artificial, realidade aumentada, realidade virtual, arquitetura de Internet das Coisas e conectividade 5G .
A equipe do estúdio ajudará os clientes a projetar, prototipar e testar serviços virtuais no mercado. Frances Yu, sócia da Deloitte Consulting, disse que os estúdios Dimension10 são um espaço virtual e físico, um conceito de negócios, bem como o mecanismo “criador” dos serviços de Realidade Ilimitada.
“O estúdio é uma equipe multidisciplinar de engenheiros de IA/ML, designers espaciais, designers de UX, arquitetos de software, desenvolvedores de jogos, criadores de XR e estrategistas de todos os portfólios do nosso setor”, disse Yu.
A Deloitte tem trabalhado com mundos virtuais em diversos contextos, incluindo:
- Um espaço virtual para funcionários da Deloitte onde a empresa já recebeu 50 eventos e 4.000 participantes de 15 países
- Uma solução AR + AI para uma empresa de energia dos EUA que inclui riscos de incêndios florestais, um ambiente de comprovação de transmissão virtual 3D e experiência de treinamento em VR
- “Fábrica do futuro” e “Armazém do futuro” para clientes industriais que integram AR, 5G e computação de ponta
- Aplicativo de realidade aumentada para grandes eventos esportivos
Como parte desse trabalho, a Deloitte estenderá sua colaboração com a NVIDIA, especificamente a plataforma Omniverse Enterprise da empresa para colaboração em design 3D e simulação de mundo virtual.
Yu disse que o sucesso de uma experiência de realidade ilimitada depende de quão bem ela cria a percepção de que é “virtual” e “física”, bem como de como ela funde o mundo físico e o aumento digital.
“Nosso sucesso será medido em quão amplamente podemos aplicar essa nova tecnologia e incorporar essas soluções em tudo, desde experiências únicas de entretenimento até experiências cotidianas, como dirigir para visitar amigos e comprar mantimentos”, disse ela.
O sucesso também varia de acordo com o setor, com algumas empresas buscando excepcionalidade, enquanto outras buscam consistência nas operações.
“Um time esportivo pode querer emoção, e uma escola pode exigir calma”, disse ela.
Algumas das métricas específicas que a Deloitte usa para medir o sucesso de uma implementação do mundo virtual incluem:
- Hora de lançar
- Crescimento, reconhecimento e associações do valor da marca
- Consistência da marca
- Valor da vida útil do cliente
- Retenção entre plataformas
- Coerência: quão perfeita é a transição da “realidade” para a “realidade”
- Engajamento, alcance e impressões
- Distinção
- Compreensibilidade e explicabilidade de uma experiência
O nome do estúdio é uma referência à décima dimensão, segundo a empresa. Na física teórica, a décima dimensão captura a possibilidade ilimitada do universo em um único ponto, bem como a promessa de mundos virtuais para empresas.
A inteligência artificial é a chave para toda a empresa, de acordo com um novo relatório. Os analistas da Deloitte explicam os benefícios potenciais de uma adoção mais ampla da inteligência artificial em um novo relatório: The AI Dossier. Nitin Mittal e Irfan Saif, ambos co-líderes de IA dos EUA na Deloitte Consulting, escreveram o relatório. Eles veem essas seis maneiras pelas quais a IA pode criar valor comercial em geral e para setores específicos:
- Redução de custos: Automação da entrada e agendamento de dados usando processamento de linguagem natural
- Velocidade de execução: Acelerar o processo de aprovação de medicamentos através da execução de ensaios clínicos sintéticos
- Complexidade reduzida: análise preditiva que pode reduzir o tempo de inatividade da fábrica com manutenção proativa
- Engajamento aprimorado: IA conversacional para gerenciar o atendimento ao cliente
- Melhor suporte para inovação: novas ideias de produtos com base em dados extraídos de mídias sociais
- Maior confiança: melhorias na segurança cibernética com base na antecipação de ataques cibernéticos
Imagem: Shutterstock/Gorodenkoff
