Com o impacto econômico e social dos últimos anos, novas soluções tecnológicas tem se apresentado  eficazes para o turismo.

Apesar de parecer novo na prática, usar a tecnologia de realidade virtual (VR) para promover destinos de viagem não é novidade. Jornais, incluindo o Financial Times, estavam usando vídeos em 360° para traçar o perfil das cidades desde 2016, e os agentes de viagens estavam usando o fator uau de experiências de RV bem feitas para vender pacotes no mesmo ano .

Desde então, a ascensão da tecnologia de RV do consumidor, como o Oculus Quest, permitiu que os profissionais de marketing fossem ainda mais longe. Existem inúmeras experiências fantásticas de viagem em RV, desde as contundentes como Traveling While Black, até os fantásticos passeios pela cidade disponíveis em todos os hardwares de RV.

Andrew Kiguel é diretor executivo da Tokens.com, especialista em NFT com interesse particular nas aplicações práticas de VR. Ele diz ao The Drum:

 “ Investimos em uma plataforma chamada Superworld; é um ponto de vista diferente, pois eles estão dizendo que isso é turismo virtual, então você pode ir ao Monte Rushmore ou ao Taj Mahal, passear à vontade e ver como é. [É] algo que você pode não ser capaz de experimentar de outra forma e haverá outros turistas virtuais andando por aí com quem você pode conversar e interagir.

“[Não é] apenas como ir para a coisa real. Este é um segundo próximo, especialmente durante uma pandemia.”

O uso de VR para contar histórias de viagens está no centro de muitas das campanhas de marketing de viagens mais eficazes dos últimos dois anos – desde que você possa fazer mais do que simplesmente colocar uma câmera 360° e encerrar o dia. A BBC investiu recentemente em uma série de VR liderada por narrativas com a The Green Planet Experience, em parceria com a EE.

Além de ter investido em experiências de RV a bordo, a companhia aérea Qantas colocou fundos de marketing em RV, com seu aplicativo Qantas VR entregando vídeos que tentam comunicar a sensação de estar em destinos como Sydney e a Grande Barreira de Corais.

John Speers é chefe de estratégia da agência especializada em marketing de viagens Kemosabe. Ele acredita que o papel da tecnologia é criar esse desejo por experiências sensoriais, mesmo quando a própria tecnologia não pode replicá-las: “Isso é marketing de viagem e o futuro dele. Para replicar (ou dar um gostinho) essa experiência tão palpável que você mal pode esperar para apreciá-la no mundo real. Não a estamos substituindo, pois acredito que isso seja impossível, mas estamos usando a melhor tecnologia da categoria para replicar algumas dimensões dela para ‘aguçar o apetite’. É comercializar a experiência, não substituí-la.

“Seja qual for a grande experiência que você gosta, você tem um momento visceral em que você vai, ‘quão bom é isso?’ É uma experiência sensorial que você não pode replicar digitalmente – as visões, cheiros, sensações, sons, calor, relacionamentos, emoções, desconforto, quaisquer estímulos que você pegue como uma pessoa real em uma situação real. Você simplesmente não pode obter isso online. Não importa o que o metaverso produz.”

Além dos aspectos chamativos do marketing de viagens em VR, nossos telefones continuam a desempenhar um papel importante na geração do sentimento e do desejo de reservar férias e excursões. O Instagram por si só possui um enorme grupo de profissionais de marketing de viagens, muitos dos quais fazem parceria com agências, resorts ou destinos para vender esses pacotes.

Em 2017, o The Travel Project, um projeto focado no Instagram de dois ex-criadores de agências de publicidade, preparou o terreno para novas parcerias entre plataformas, destinos e influenciadores. E muito disso se baseia na capacidade das mídias e plataformas sociais de criar comunidades que compartilham notícias e experiências de viagens entre si.

Speers diz: “Eu concordo com Brian Chesky, fundador do Airbnb, que acredita que ‘uma internet mais tridimensional substituirá uma internet bidimensional, não substituirá a vida real. 

Entre as experiências de RV que geram desejo e as campanhas sociais que estimulam o desejo dos consumidores de compartilhar suas próprias experiências, a tecnologia está profundamente enraizada no marketing de viagens. Embora grande parte tenha sido acelerada pela pandemia, a realidade é que os humanos são animais curiosos e sociais, ansiosos por experimentar e compartilhar novas histórias.

Crédito: Shutterstock

Fonte: https://www.thedrum.com/news/2022/01/28/how-technology-powering-new-generation-travel-marketing