Empresas, como o Google, já começaram a inovar nesta área como um novo recurso de sua navegação, o Live View AR. Startups, como ARway (adquirida pela NexTech*) e Dent Reality, também estão com projetos em andamento.

Como pano de fundo, o wayfinding AR é tão desafiador quanto promissor. Quando a Apple lançou o ARkit em 2007, vários vídeos conceituais surgiram no YouTube mostrando o potencial do AR para orientar os clientes em aeroportos e shopping centers. Mas, infelizmente, eles eram apenas conceitos.

Um desses vídeos mostrou uma perspectiva em primeira pessoa de uma experiência de supermercado. Depois de digitar o nome de um produto, os compradores eram guiados visualmente para onde o item estava na prateleira. Isso incluiu a familiar interface de navegação 3D de ferramentas como o Google Maps, mas através do interior de uma loja.

A razão pela qual este foi um conceito em vez de um produto de trabalho é que é difícil de construir. O UX front-end é uma coisa, mas navegar de forma confiável para um determinado item em uma loja requer muitos dados. Estamos falando de catálogos de produtos, estoque, layouts de loja e posições de prateleira sazonais.

À prova de futuro

Voltando ao recente financiamento da Dent Reality , ela quer trazer os benefícios do comércio eletrônico para o varejo do mundo físico – começando na vertical de supermercados. Existem várias maneiras pelas quais as compras de varejo podem ser digitalizadas dessa maneira, incluindo sobreposições informativas em produtos e navegação na loja.

Começando com o último, a Dent vai enfrentar os desafios de dados mencionados acima, integrando dados de parceiros de varejo. Isso requer trabalhar com as lojas para obter seus dados específicos de prateleira sobre a localização do item – provavelmente mais fácil com redes nacionais do que com o mundo fragmentado de mercearias individuais.

O benefício para os varejistas é melhorar as compras nas lojas, ganhando assim uma vantagem competitiva. Se uma determinada loja puder anunciar a navegação AR no corredor para economizar tempo dos compradores, isso pode ser um gancho significativo. Isso, por sua vez, incentiva a trabalhar com a Dent e entregar seus dados de inventário.

O apelo das compras guiadas por AR também pode ressoar entre a geração Z “nativa da câmera”, que continua a crescer em poder de compra. Alex Dao, da Snap, diz que a geração gera US$ 1,5 trilhão em gastos anuais. Dito de outra forma, Dent está oferecendo aos merceeiros uma maneira de se prepararem para o futuro.

Falando em proteção para o futuro, Dent tem aspirações além das verticais de supermercado. Está começando por aí porque essa é a melhor maneira de testar sua plataforma. De fato, o volume e a variação nos itens de mercearia são muito maiores do que outros verticais de varejo, criando ampla complexidade.

O Metavearth

Todos os itens acima alimentam o maior chavão de 2021: o metaverso. Embora esteja envolta em ambiguidade e uso excessivo, a palavra contém princípios legítimos. Trata-se de desbloquear conteúdo digital e experiências além do nível superficial. A raiz grega: meta – significa literalmente “além”.

O metaverso é discutido principalmente em contextos imersivos e multiplayer, muitas vezes em VR. Mas o metaverso maior e menos discutido pode ser aquele que dá vida ao mundo físico. Essa “metavearth ” é uma grande parte da promessa inerente da AR de misturar o digital e o físico.

E isso aproxima o metaverso da mídia e do comércio local, como discutimos durante um  painel na Localogy 2020, com Epic Games e Foursquare. A ideia é anotar o mundo com dados úteis que são ativados “in situ”, ou no local, para auxiliar o comércio ou outras atividades.

Se você pensar bem, isso é análogo ao que o Google começou a fazer há 20 anos, indexando a web. A metavearth poderia trazer esse princípio para o mundo físico para criar uma “internet de lugares”. E o Google naturalmente está interessado  em possuir uma parte disso, com ferramentas como o Google Lens.

Levará anos para tudo isso se juntar, mas os casos de uso podem incluir tudo, desde jogos (à la Pokémon Go) a utilitários (à la Google Lens) a compras e comércio (à la mercearia AR). Continuaremos acompanhando todos os itens acima à medida que as peças continuarem a se materializar.

Fonte: https://arinsider.co/2021/12/08/can-ar-transform-indoor-navigation/

Imagem : Reprodução Youtube